Pendant vos consultations, vos audiences et vos rendez-vous, Elio décroche à votre place : il qualifie chaque demande, prend les rendez-vous, filtre les urgences et respecte le secret professionnel. Dès 49 €/mois, conforme RGPD.
Un avocat passe en moyenne une journée complète par semaine en audience ou en consultation. Un notaire enchaîne signatures, rendez-vous succession et instruction de dossiers. Pendant ces heures, le téléphone sonne dans le vide.
Or, dans le droit comme ailleurs, le client qui tombe sur un répondeur appelle souvent le confrère suivant. Selon plusieurs études, environ 80 % des appelants ne laissent pas de message. Pour un cabinet, c'est un dossier potentiel qui part chez la concurrence.
Les solutions classiques ont leurs limites : la secrétaire interne coûte cher (1 500 à 2 500 €/mois charges comprises), la permanence externalisée humaine plafonne à 8h-20h et ne connaît pas votre matière, le répondeur classique ne convertit pas.
Elio est un agent vocal IA pensé pour les professions réglementées. Voici comment il fonctionne au cabinet.
Elio décroche dès la première sonnerie : « Cabinet [Nom], bonjour, je suis l'assistante automatique de Maître [Nom]. Que puis-je faire pour vous ? ». L'appelant entend une voix naturelle, pas un menu à touches.
Elio identifie la nature de la demande : nouvelle affaire, suivi de dossier en cours, prise de RDV, question administrative. Il pose les bonnes questions sans jamais qualifier le fond juridique : matière concernée, urgence, coordonnées de l'appelant.
Tester Elio sur votre cabinet
14 jours d'essai gratuit. Configuration en moins de 24h, no-code.
Démarrer maintenant →Le secret professionnel encadre votre activité (article 226-13 du Code pénal pour les avocats, 23 et 23-1 du décret de 1945 pour les notaires). Une permanence téléphonique doit donc respecter des règles strictes.
Pour une conversation couvrant une information sensible, Elio peut être configuré pour transférer immédiatement vers vous sans poursuivre la qualification. Le client n'échange jamais avec l'IA sur le fond du dossier. C'est vous, et vous seul, qui prenez la conversation.
Pendant vos audiences, Elio prend les RDV de première consultation, qualifie les nouvelles affaires (matière, urgence, type de litige) et transfère les urgences pénales (garde à vue, comparution immédiate). Le matin au cabinet, vous récupérez 5 à 15 résumés d'appels qualifiés au lieu de 5 à 15 messages vagues sur le répondeur.
Pendant vos signatures, Elio prend les RDV de succession, vente immobilière, donation, et oriente les questions administratives vers votre clerc. Il filtre aussi les démarcheurs commerciaux qui parasitent souvent l'accueil des études.
Sans secrétariat dédié, vous avez une permanence professionnelle pour 49 €/mois. L'IA présente votre cabinet, prend les coordonnées, propose un créneau dans votre agenda. Image professionnelle préservée même quand vous êtes seul.
| Critère | Secrétaire interne | Permanence externalisée | Permanence IA Elio |
|---|---|---|---|
| Coût mensuel | 1 500 à 2 500 € | 200 à 600 € | Dès 49 € |
| Disponibilité | Heures de bureau | 8h-20h en semaine | 24h/24, 7j/7 |
| Urgences nuit/week-end | Non | Surcoût | Inclus |
| Connaissance matière | Oui (formation) | Limitée | Configurable |
| Mise en place | Recrutement (semaines) | Quelques jours | Moins de 24h |
| RGPD & secret pro | Oui | Selon prestataire | Oui (Made in France) |
Voir aussi : comparatif Secrétaire IA vs secrétaire humaine. D'autres métiers utilisent la même approche, comme l'accueil téléphonique pour agence immobilière.
Pour les tâches répétitives (filtrer les appels, prendre les RDV, transférer les urgences, répondre aux questions courantes sur les horaires ou la zone d'intervention), oui. L'IA ne donne jamais de conseil juridique : elle qualifie et oriente. Les échanges sensibles ou les négociations restent gérés par vous ou votre secrétariat humain.
Elio est conforme RGPD et hébergé en France. Les enregistrements ne sont conservés que le temps nécessaire au traitement, et l'IA ne partage aucune information à des tiers. Pour les conversations couvertes par le secret professionnel, l'IA peut transférer immédiatement vers vous sans capter le contenu sensible.
Les solutions de permanence téléphonique IA démarrent à 49 €/mois (offre Starter Elio). Pour un cabinet recevant 100 à 300 appels/mois, comptez généralement entre 49 et 149 €/mois. À comparer aux 200 à 600 €/mois d'une permanence externalisée humaine et aux 1 500 à 2 500 €/mois charges comprises d'une secrétaire interne.
Oui. Elio se connecte à Google Calendar, Outlook ou votre logiciel métier (ex. Diapaz, Septeo, NetExplorer) et propose des créneaux en temps réel selon vos disponibilités. Le client confirme oralement, le RDV est créé automatiquement avec rappel SMS.
L'IA pose des questions ouvertes pour identifier la matière concernée (droit pénal, civil, commercial, immobilier, famille, etc.), l'urgence et les coordonnées. Elle ne qualifie pas le fond du dossier : c'est vous qui décidez de la prise en charge après lecture du résumé d'appel.
Vous configurez des mots-clés d'urgence (« garde à vue », « comparution immédiate », « audience demain »). Quand l'IA les détecte, elle vous transfère immédiatement sur votre mobile, même la nuit. Si vous êtes injoignable, elle prend un message détaillé et vous envoie une alerte SMS.
Mise en place en moins de 24h, dès 49 €/mois. Vous gardez votre numéro habituel et votre secret professionnel.