Alternative à MrCall :
cinq agents vocaux comparés
MrCall démarre à 25 € HT par mois pour 100 minutes. C'est l'entrée de gamme la moins chère du marché francophone. Reste à savoir si c'est ce dont vous avez besoin : voici les tarifs réels, les forces et les limites de cinq solutions, y compris la nôtre.
Trop occupé pour tout lire ? MrCall est l'offre la moins chère à la minute : 0,25 € contre 0,53 € chez nous sur l'entrée de gamme. Si votre seul critère est le prix au volume, la question est réglée. La vraie différence n'est pas le tarif, c'est qui configure. MrCall se paramètre soi-même, par chat. Chez Elio, c'est nous qui le faisons, sur vos horaires et vos prestations.
- MrCall est l'offre la moins chère à la minute : 0,25 € contre 0,53 € chez nous sur l'entrée de gamme. Si votre seul critère est le prix au volume, la question est réglée.
- La vraie différence n'est pas le tarif, c'est qui configure. MrCall se paramètre soi-même, par chat. Chez Elio, c'est nous qui le faisons, sur vos horaires et vos prestations.
- MrCall est édité depuis l'Italie, donc dans l'Union européenne : le RGPD s'applique de la même façon qu'en France. Ce n'est pas un critère de choix, contrairement à ce qu'on lit souvent.
- Les fonctions de connexion au CRM n'arrivent qu'au plan Starter, à 50 € HT par mois.
Les tarifs, côte à côte
Tarifs publics hors taxes relevés en septembre 2026 sur les sites des éditeurs. Ils changent souvent : vérifiez-les avant de décider.
| Solution | Entrée de gamme | Inclus | Paramétrage | Pour qui |
|---|---|---|---|---|
| ★ NOTRE CHOIXElio | 79 € / mois | 150 min, puis 0,39 € / min | Vous, guidé, en 2 minutes | Artisan, TPE, cabinet |
| MrCall | 25 € / mois | 100 min (250 min à 50 €, 700 min à 150 €) | Par vous, via un chat | Équipe commerciale, CRM |
| AirAgent | 89 € / mois | 250 appels, jusqu'à 499 € / 5 000 appels | Par vous, sans code | PME, agences, marque blanche |
| Fonio | 99 € / mois | Selon le plan d'entrée | Par vous | PME multilingues, gros volumes |
| Limova | 69,90 € / mois | Aucune minute incluse, 0,20 € / min en plus | Par vous | TPE cherchant un tout-en-un |
Comparaison établie sur les tarifs publics de septembre 2026, hors taxes, hors remises commerciales et hors frais annexes. Elle ne constitue ni un devis ni un engagement des éditeurs cités.
Ce que MrCall fait très bien
Autant le dire franchement : sur son terrain, MrCall est difficile à battre. 25 € pour 100 minutes, c'est 0,25 € la minute, soit moitié moins cher que notre propre entrée de gamme. Si vous cherchez le coût au volume le plus bas, la comparaison s'arrête là.
Le produit est construit autour de la capture de leads et de l'alimentation d'un CRM : extraction de données personnalisée, webhooks, formatage pour outils d'entreprise. Une équipe commerciale qui veut que chaque appel remplisse une fiche prospect y trouvera son compte, à condition de prendre le plan Starter à 50 €, car ces fonctions n'existent pas sur l'entrée de gamme.
Un point sur lequel nous ne suivrons pas les comparatifs habituels : MrCall est édité en Italie, donc dans l'Union européenne. Le RGPD s'y applique exactement comme en France. Prétendre que la conformité des données pose problème serait malhonnête, et vous verrez cet argument utilisé ailleurs. Il ne tient pas.
Là où vous risquez d'être déçu
C'est vous qui configurez l'agent. Le paramétrage se fait par un chat avec l'outil : vous décrivez votre activité, vos règles, vos réponses types. C'est rapide quand on aime ça, c'est un projet de plus quand on est plombier et qu'on rentre d'un chantier à 19 h.
Les forfaits d'entrée sont serrés. Cent minutes par mois, à environ une minute trente par appel traité, représentent une soixantaine d'appels. Un artisan qui reçoit six appels par jour sature son forfait en deux semaines et doit passer au plan supérieur.
Le produit vise le commercial, pas le terrain. Un artisan n'a pas de pipeline à enrichir. Il veut que le téléphone soit pris quand il a les mains dans un tableau électrique, que la demande soit notée, et qu'une urgence lui arrive tout de suite. Ce sont deux métiers différents.
Alors, laquelle choisir ?
- Votre priorité est le coût à la minute le plus bas.
- Vous voulez alimenter un CRM automatiquement à chaque appel.
- Configurer un outil vous-même ne vous dérange pas.
- Votre volume tient dans 100 à 250 minutes par mois.
- Vous voulez que quelqu'un d'autre paramètre l'agent à votre place.
- Vous êtes sur le terrain et le téléphone sonne au mauvais moment.
- Vous voulez un interlocuteur en France quand ça coince.
- Vous préférez une trace écrite de chaque appel à une fiche CRM.
Avant de trancher, écoutez-le. Nous offrons 15 minutes d'appels : on configure l'agent avec vos horaires, vos prestations et vos tarifs, vous l'écoutez répondre à vos vrais appels, et vous décidez après. Réserver 30 minutes.
Ce que chaque solution vous coûterait
Déplacez les curseurs sur votre volume réel. MrCall facture par paliers de minutes, comme nous : la comparaison est directe.
Estimation indicative, en ordre de grandeur, sur les tarifs publics de septembre 2026. Elle n'a aucune valeur contractuelle et n'engage pas les éditeurs cités.
Laissez votre mobile : Elio vous appelle dans les 30 secondes et vous jugez sur pièce. Pas de formulaire à remplir, pas de démonstration commerciale.
On vous envoie le détail de votre calcul, avec ce que chaque solution vous coûterait sur douze mois.
MrCall est moins cher à la minute, et nous l'écrivons plus haut. La différence tient au travail de paramétrage, qui vous revient chez eux et nous revient chez nous. À partir de 79 € HT par mois, actif en 2 minutes.
Questions fréquentes
Combien coûte MrCall exactement ?
Trois plans publics hors taxes : Essential à 25 € par mois pour 100 minutes, Starter à 50 € pour 250 minutes, Professional à 150 € pour 700 minutes. Les fonctions de connexion à un CRM, les webhooks et le transfert d'appel intelligent démarrent au plan Starter. Tarifs relevés en septembre 2026, à vérifier sur le site de l'éditeur.
MrCall est italien, est-ce un problème pour le RGPD ?
Non. L'Italie est dans l'Union européenne, le règlement s'y applique exactement comme en France. Vous lirez parfois le contraire dans des comparatifs : c'est un argument commercial, pas un fait juridique. Le vrai sujet est de savoir où les enregistrements sont stockés et combien de temps, ce qui se vérifie dans le contrat de sous-traitance, quel que soit l'éditeur.
Pourquoi Elio est-il plus cher à la minute ?
Parce que le paramétrage est compris. Nous écrivons le scénario avec vous, nous le réglons sur vos horaires et vos prestations, et nous l'ajustons autant de fois que nécessaire. Chez MrCall, ce travail vous revient. Si vous êtes à l'aise avec ce type d'outil, notre écart de prix ne se justifie pas et nous préférons vous le dire.
Peut-on essayer avant de payer ?
Chez nous, oui : 15 minutes d'appels sont offertes. Nous configurons l'agent avec vos informations réelles, vous l'appelez, et vous décidez ensuite. MrCall n'annonce pas de période d'essai gratuite sur sa page de tarifs.
Combien d'appels représentent 100 minutes ?
Environ 60 à 65 appels par mois. Un agent vocal qui identifie l'appelant, note sa demande et transfère reste en ligne une minute trente en moyenne. Attention à la façon dont chaque éditeur compte : certains facturent toute la durée de l'appel, y compris après le transfert vers vous.
79 € = prix d'appel (standard de base). Multilingue, multi-sites, CRM, SMS et WhatsApp : formules supérieures ou sur devis.
Avec Louis et Saï, il construit Elio pour un problème qu'il voit chez tous les pros qu'il rencontre : les appels manqués qui coûtent des clients, et le téléphone qui sonne tellement qu'on n'avance plus sur son vrai métier. Tout ce qui est écrit ici est testé sur de vrais appels, chez de vrais clients.