| Outil | Tarif d'entrée | Type d'IA | RGPD | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| Elio | À partir de 149 € /mois | Agent LLM conversationnel (entrant + sortant) | Hébergement EU natif | Artisans et TPE françaises |
| Ringover | ~21 € /utilisateur/mois (annuel, Talk) | Téléphonie cloud + Airo Voice en add-on | Non précisé publiquement | PME avec équipe, besoin téléphonie complète |
| AirAgent | 89 € HT/mois (Starter) | Agent IA conversationnel (entrant + sortant) | Non précisé publiquement | PME avec CRM existant (HubSpot, Salesforce) |
| Fonio | 99 € /mois (Solo, 1 000 min) | Agent IA conversationnel multilingue | Hébergement Nuremberg (DE), RGPD natif | PME multilingue, volume moyen-élevé |
Elio est un agent vocal IA qui comprend le langage naturel. Pas un répondeur à règles. Un vrai LLM qui gère une conversation ouverte, qualifie une urgence, pose un rendez-vous et envoie un résumé d'appel, que ce soit à 9h ou à 22h.
Points forts :
Tarif : à partir de 149 € /mois, sans minimum d'utilisateurs. Voir nos tarifs pour le détail des plans.
Limites : Elio n'est pas un remplacement de téléphonie complète avec lignes multiples, analytics d'équipe ou SMS. C'est un agent IA, pas un standard cloud multi-postes.
Idéal pour : un artisan ou une TPE solo qui rate des appels hors heures ouvrées et veut un agent qui comprend vraiment ses appelants. Consultez aussi notre comparatif des agents vocaux IA pour situer Elio dans le marché.
Ringover est la maison mère de Quicktalk. Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées que Quicktalk ne couvre pas, Ringover est la montée en gamme naturelle dans le même groupe, avec une migration particulièrement facilitée.
Points forts :
Tarif : environ ~21 € /utilisateur/mois en annuel (plan Talk) ou ~44 € /utilisateur/mois (plan Business, annuel). Airo Voice en add-on à partir d'environ ~99 € /mois. Tarifs à vérifier sur ringover.fr car ils évoluent régulièrement.
Limites : minimum 3 utilisateurs sur le plan Talk. Airo Voice est un add-on payant séparé, pas inclus dans les plans de base. Le coût total monte vite pour une TPE solo.
Idéal pour : une TPE avec équipe qui a besoin d'une suite téléphonie complète et veut migrer depuis Quicktalk sans changer d'écosystème. Lisez notre avis complet sur Ringover avant de décider.
AirAgent est un agent vocal IA entrant et sortant, conçu pour les PME qui ont déjà un CRM en place et veulent le connecter à leur téléphonie IA. Les intégrations natives avec HubSpot, Salesforce et Zapier sont son principal atout.
Points forts :
Tarif : Starter à 89 € HT/mois (71 € HT/mois en annuel), 250 appels/mois inclus, puis +0,30 € /min. Pro à 149 € HT/mois (119 € HT/mois en annuel), 1 000 appels/mois inclus. Tarifs vérifiés sur airagent.fr.
Limites : le coût monte rapidement avec le volume d'appels. Au-delà de 250 appels/mois sur le Starter, la facturation à la minute s'applique. À calculer selon votre usage réel.
Idéal pour : une PME avec un CRM existant (HubSpot ou Salesforce) qui veut un agent IA connecté à son stack. Consultez notre avis AirAgent pour une analyse approfondie.
Fonio est un assistant téléphonique IA autrichien, hébergé à Nuremberg (Allemagne), qui se distingue par sa couverture linguistique : 25+ langues avec une qualité vocale jugée naturelle. C'est le choix logique pour une PME qui reçoit des appels en plusieurs langues ou qui opère à l'international.
Points forts :
Tarif : Solo à 99 € /mois (1 000 min incluses, 1 appel simultané). Team à 299 € /mois (3 000 min incluses, 3 appels simultanés). Minutes supplémentaires : 15 € pour 100 min (Solo) ou 12 € pour 100 min (Team). Tarifs vérifiés sur fonio.ai/fr/tarifs.
Limites : le tarif d'entrée à 99 € /mois est élevé pour une TPE solo avec peu d'appels. Le plan Solo est limité à 1 appel simultané - si deux clients appellent en même temps, l'un attend. Pas idéal pour les pics d'appels.
Idéal pour : une PME avec un besoin multilingue documenté et un volume d'appels moyen-élevé. Consultez notre comparatif des alternatives à Fonio pour une analyse complète.
| Profil | Recommandation | Pourquoi |
|---|---|---|
| Artisan / TPE solo, accueil entrant IA | Elio | Agent LLM 24h/24, 149 € /mois, spécialisation métier, RGPD EU |
| TPE avec équipe, besoin téléphonie complète | Ringover | Suite complète, migration facilitée depuis Quicktalk (même groupe) |
| PME avec CRM, besoin agent IA connecté | AirAgent | Intégrations natives HubSpot/Salesforce, résumé d'appel dans le CRM |
| PME multilingue, volume moyen-élevé | Fonio | 25+ langues, RGPD DE, base de connaissances auto-apprenante |
| Satisfait de Quicktalk mais veut plus de fonctions | Ringover | Même groupe, migration sans friction, Airo Voice en add-on |
Oui. La portabilité du numéro est un droit encadré par l'ARCEP en France. Vous récupérez votre RIO en appelant le 3179 (gratuit), puis vous le transmettez à votre nouvel opérateur qui gère la procédure. Le délai est de quelques jours ouvrables à 2-4 semaines selon le type de numéro et les opérateurs impliqués. L'essentiel : initiez la demande avant de résilier Quicktalk, pas après.
Oui. Quicktalk est édité par le groupe Ringover (BJT Partners / Ringover Group). Ce sont deux produits distincts du même groupe : Quicktalk cible les TPE et indépendants avec un plan simple, Ringover cible les équipes avec une suite complète. Pour notre avis détaillé sur les tarifs et fonctionnalités de Quicktalk, consultez notre avis complet sur Quicktalk.
Lizy fonctionne sur des règles prédéfinies : elle accueille selon un script, pose des questions fixes, envoie un résumé. Un agent vocal IA basé sur un LLM (comme Elio, AirAgent ou Fonio) comprend n'importe quelle formulation libre, s'adapte en temps réel à la conversation et agit en autonomie. Concrètement : Lizy ne peut pas gérer "j'ai une urgence, mon chauffe-eau a lâché ce soir" avec une réponse contextuelle et une prise de RDV immédiate. Un LLM, si.
Ça dépend de l'usage. Si vous avez besoin d'un agent qui comprend vos appelants, prend des RDV en autonomie et qualifie les urgences hors heures ouvrées, Elio est plus adapté que Quicktalk. Si vous avez besoin de lignes multiples, de transferts d'appels entre collaborateurs et d'appels illimités dans 30+ pays, Quicktalk ou Ringover restent plus complets sur la téléphonie pure. Les deux peuvent coexister : Quicktalk pour la ligne de jour, Elio pour les appels non décrochés.
La résiliation se fait depuis votre espace client Quicktalk ou en contactant leur support. En mensuel, vous pouvez résilier à tout moment sans frais. En annuel, vérifiez les conditions de résiliation anticipée dans vos CGV. Dans tous les cas, initiez la portabilité de votre numéro avant d'envoyer la résiliation, et attendez la confirmation du transfert avant de fermer le compte.
20 min avec un conseiller pour comparer sur vos appels réels, avant toute migration.
Laissez votre mobile : Elio vous appelle dans les 30 secondes et vous l'entendez en vrai. Gratuit, sans engagement.
Comment migrer depuis Quicktalk
La migration n'est pas compliquée si elle est préparée dans l'ordre. Voici les étapes pratiques.
1. Vérifier l'engagement
Regardez si vous êtes en mensuel ou en annuel, et quelle est votre date d'échéance. En annuel, une résiliation anticipée peut entraîner des frais. Vérifiez les conditions dans votre espace client ou auprès du support Quicktalk.
2. Exporter vos données
Exportez vos contacts et votre historique d'appels depuis l'interface Quicktalk avant de résilier. Une fois le compte fermé, la récupération est compliquée.
3. Initier la portabilité du numéro AVANT de résilier
C'est l'étape la plus importante. Récupérez votre RIO en appelant le 3179 (gratuit), puis transmettez-le à votre nouvel opérateur. La portabilité d'un numéro fixe professionnel prend généralement quelques jours ouvrables à 2-4 semaines selon les opérateurs et la complexité du dossier. La procédure est encadrée par l'ARCEP.
4. Maintenir les deux services en parallèle
Pendant la période de portabilité, gardez Quicktalk actif. Vous ne voulez pas rater d'appels pendant la transition.
5. Résilier Quicktalk après confirmation du transfert
Attendez la confirmation écrite que votre numéro est bien actif chez le nouvel opérateur avant d'envoyer votre résiliation.